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Cambios y devoluciones
Quieres cambiar de talla, lo que has recibido no es lo que pediste, o simplemente no te gusta lo que has comprado? Escríbenos indicando el número del pedido y recibirás por e-mail una etiqueta para que puedas llevar tu paquete a correos sin pagar gastos de envío. Si quieres un cambio de talla, o cambiar una pieza por otra, indica qué producto y qué talla quieres. Si sólo quieres devolverlo, te reembolsaremos lo que pagaste. Tienes quince días desde que se haya enviado tu pedido para hacer devoluciones.
Plazo de entrega
Los paquetes se entregan en un máximo de 7 a 10 días desde el día que haces tu pedido. Cuando enviemos tu paquete a Correos, recibirás un e-mail de confirmación, desde el que según su servicio en máximo 48h deberías tener el paquete en tu casa. Si no has recibido el e-mail de confirmación, es porque aún no hemos podido preparar tu pedido. Si es así, escríbenos con el número de referencia del pedido.
Tu envío no ha llegado?
Los envíos los hacemos por Correos. Cuando enviemos tu paquete, recibirás un e-mail con un enlace para consultar el estado del pedido. Una vez lo hemos enviado, deberás dirigirte a Correos para solucionar incidencias.
Envíos a otros países
Hacemos envíos a todos los países excepto a EEUU, que por razones legales no podemos aún. Sin embargo, para envíos al extranjero no aceptamos devoluciones.